¿Puedo confiar en YNAB? Por qué no compartimos (y no compartimos) sus datos


El tema de la protección de datos de YNAB apareció originalmente en mi podcast semanal. La privacidad es un tema tan importante que decidimos publicarlo aquí para que lo lea más gente.

Vamos a desviarnos rápidamente de la administración del dinero para hablar de algo igualmente importante hoy.Intimidad.

No está tan lejos de nuestro camino normal, ¿verdad? Después de todo, nuestras finanzas revelan mucho sobre nuestra vida privada, y saber que tenemos el control de nuestro presupuesto puede ser muy tranquilizador. La misma filosofía se aplica a nuestros datos personales.

A medida que todos nos hemos acostumbrado a vivir, trabajar y jugar en un panorama impulsado digitalmente, se ha hecho evidente que los servicios y la información que usamos y consumimos en Internet a menudo tienen un precio.y estos costos son nuestros datosAsí que quiero que este tema tan candente sea completamente transparente. Tenga mucho cuidado, esta siguiente parte es importante:

Solo queremos ganar dinero si nos paga dinero para que sepa y comprenda completamente lo que está sucediendo.

Nos paga los $ 84 al año (o los $ 12 al mes) y ahí lo tiene. Eso es. Transacción completada. Así es como ganamos nuestro dinero.

Diré que también ganamos dinero con el libro de YNAB, pero, para ser honesto, nuestro editor es en realidad el que gana ese dinero, y solo ocasionalmentemuy de vez en cuando … cada pocos años se siente comoenvíenos un cheque.

Los hechos sobre los datos

Entonces, ¿qué pasa con sus datos? Es tuyo. Así lo vemos nosotros. Bueno, es correcto que usemos ciertos tipos de datos para mejorar la aplicación y lo revelamos en la política de privacidad y la política de seguridad.

Sin embargo, quiero desglosarlo de formas no legales, ya que sospecho que algunos de ustedes podrían fallar en un examen sorpresa sobre el contenido de la política de privacidad, y eso está bien. Aquí está la hoja de trucos: No usamos su información financiera en absoluto. No lo usamos de forma anónima. No lo usamos agregado. No lo usamos en absoluto. Porque es tuyo.

No me gusta cómo las grandes corporaciones justifican el uso de datos de clientes porque están anonimizados porque esos datos aparentemente impersonales aún se pueden usar para manipular ese registro, y por registro me refiero a personas, de maneras que son útiles para el Registro no es beneficioso (nuevamente, ustedes.) No doy mi consentimiento para usar su información para encontrar formas de influir en su comportamiento como cliente.

No miramos sus datos financieros en absoluto. Aquí en YNAB tenemos políticas de seguridad y privacidad muy estrictas sobre cuándo, cómo y por qué se nos permite ver esta información. Por ejemplo, si alguna vez escribiste a soporte y dijiste: “Dios mío, ayúdame a igualar esos 16 centavos”, un agente de soporte responderá y pedirá permiso explícito para hacerlo, y luego el acceso se revocará automáticamente. Tenemos controles estrictos sobre esto, y por una buena razón.

Datos que hacer

Nuevamente, no utilizamos sus datos financieros de ninguna forma; no anonimizado, no agregado, en absoluto. Si alguna vez recopilamos información suya, lo haremos a través de una encuesta en la que ingrese su información sabiendo que YNAB la utilizará.

Utilizamos datos de uso anónimos. Por ejemplo, es posible que sepamos que estableció una meta, pero no sabemos cuánto hay en su cuenta corriente. Solo queremos saber si se usa la función objetivo y qué tipos, como Generadores de ahorro de objetivo, Balance o Ahorro mensual. ¿Se usa? ¿Con qué frecuencia se conecta la gente a una cuenta bancaria? ¿Qué tan exitoso es este esfuerzo de inmediato? Los datos de uso son importantes para nosotros para que podamos mejorar continuamente el producto para usted.

¿Pero tus datos financieros? No, no, no, no, NO, NO, NUNCA, SIEMPRE, SIEMPRE, SIEMPRE, pase lo que pase.

No usamos su información financiera en absoluto. Porque es tuyo.

Prohibiciones de datos

No está sucediendo mucho, pero hemos recibido solicitudes de tiendas de datos que venden cantidades agregadas de datos a inversores como administradores de activos, fondos de cobertura y similares. Su objetivo es poner estos datos agregados en sus algoritmos para descubrir cómo ganar dinero extra. Nosotros no hacemos eso. En absoluto. Eso es privacidad y datos.

Ganamos dinero si nos paga por el producto que usa, y eso es todo. No ganamos dinero con tu vida privada. Y me siento cómodo con nuestro comportamiento. Me gusta eso de nosotros. Me gusta que sean tus datos.

Estoy cansado de que las empresas quieran saberlo todoPor ejemplo, si me cambian el aceite de mi coche y quieren mi número de teléfono, entonces es como, ¡no! ¡Solo cambia el aceite! Tal vez esto demuestre que soy un cascarrabias, pero ese cascarrabias realmente quiere mantener sus datos seguros y privados, seguros y los suyos. No queremos ganar dinero con eso. Siempre. Nunca, pase lo que pase.

Eso fue mucho más fácil de entender que una política de privacidad, ¿no?

Ahora que lo hemos resuelto, ¿estás listo para volver a hablar de dinero? Mire el episodio del podcast para obtener información y consejos sobre cómo proteger sus finanzas de la forma en que protegemos sus datos.

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